Ak máte účet, kartu, úver alebo sporenie v 365.bank, od 1. novembra 2026 ste sa automaticky stali klientom ČSOB. Nemuseli ste pritom nič podpisovať, navštíviť pobočku ani potvrdzovať v mobilnej aplikácii. Právne zlúčenie bánk sa uskutočnilo automaticky.
365.bank tým prestala existovať ako samostatná právnická osoba. Všetky jej aktivity, zmluvy, práva aj záväzky prešli na Československú obchodnú banku, ktorá sa stala jej právnym nástupcom. Týka sa to aj klientov pôvodnej Poštovej banky.
Účty, karty aj aplikácia 365.bank zostávajú funkčné
Z právneho hľadiska ide o veľkú zmenu, no v každodennom používaní sa zatiaľ prakticky nič nemení. Podľa oficiálneho oznámenia skupiny KBC zostávajú existujúce zmluvy v platnosti. Klienti môžu naďalej používať svoje účty, platobné karty, bankomaty, pobočky aj digitálne bankovníctvo rovnakým spôsobom ako doteraz.
Nie je potrebné meniť trvalé príkazy, rušiť kartu ani oznamovať zamestnávateľovi nové číslo účtu. Naďalej možno využívať aj existujúce produkty a dočasne uzatvárať nové produkty pod značkou 365.bank.
Zostáva tiež značka Poštová banka, ktorá bude fungovať ako organizačná zložka ČSOB. Jej klienti môžu pokračovať v používaní doterajších služieb bez okamžitého zásahu.
Najväčšie zmeny prídu počas roka 2027
Právne spojenie si netreba zamieňať s technickou migráciou. Klienti 365.bank sa majú do systémov ČSOB presúvať až počas roka 2027. Práve vtedy možno očakávať zmeny v aplikácii, internetovom bankovníctve, ponuke produktov či ďalších používaných kanáloch.
Presný harmonogram zatiaľ zverejnený nebol. Banka sľubuje, že o zmenách produktov alebo systémov bude klientov informovať v dostatočnom predstihu. Dovtedy budú spojené inštitúcie fungovať pod značkami ČSOB aj 365.bank.
ČSOB sa po zlúčení stala podľa počtu zákazníkov druhou najväčšou bankou na Slovensku. Obsluhovať má približne 1,4 milióna klientov a jej podiel na čistých retailových úveroch a hypotékach sa má pohybovať okolo 20 %. Súčasťou silnejšej skupiny zostáva aj distribučná sieť 365.bank a spolupráca so Slovenskou poštou na viac než 1 300 miestach.
Pozor na podvodné správy o povinnej migrácii
Veľké zmeny v bankách pravidelne zneužívajú podvodníci. Ak vám príde SMS alebo e-mail s tvrdením, že si musíte okamžite „premigrovať účet“, zadať prihlasovacie údaje alebo aktivovať novú kartu cez odkaz, nereagujte naň. ČSOB výslovne uvádza, že klienti teraz nemusia vykonať žiadny krok.
Za nás je dobrou správou, že právne zlúčenie prebehlo bez okamžitého vypínania služieb. Skutočnou skúškou však bude až technický prechod v roku 2027, pri ktorom bude rozhodovať jasná komunikácia a zachovanie dôležitých funkcií. Ste klientom 365.bank a obávate sa budúcej migrácie? Napíšte nám na Facebooku alebo Instagrame.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
