Neznáme číslo, naliehavý hlas a požiadavka na okamžitý prevod peňazí. Telefonickí podvodníci stavajú na tom, že človek pod tlakom nestihne premýšľať ani si príbeh overiť. Portugalský startup Guardian Labs preto vyvíja ochranu, ktorá má rozhodnúť ešte pred ním.
Riešenie sa volá Guardião a využíva umelú inteligenciu priamo v telefóne. Jeho cieľom nie je len označiť číslo, ktoré už predtým nahlásili iní používatelia. Systém má analyzovať technické signály, obsah komunikácie a manipulačné vzorce v reálnom čase, aby podozrivý hovor alebo správu zastavil skôr, než sa k človeku dostanú.
Prečítajte si tiež: Android dostáva vlastnú zbraň proti falošným telefonátom a spoofingu
Guardião má podvodný hovor zablokovať bez zazvonenia
Bežné filtre spamu často pracujú s čiernymi zoznamami. Ak podvodníci použijú nové alebo sfalšované číslo, ochrana ho ešte nemusí poznať. Guardião chce podľa Guardian Labs sledovať aj spoofing, teda podvrhnutie identity volajúceho, a znaky sociálneho inžinierstva.
Umelá inteligencia má rozpoznávať umelo vytvorenú naliehavosť, vyhrážky, snahu izolovať obeť od rodiny či nátlak na odovzdanie kódov a peňazí. Ak vyhodnotí kontakt ako podvodný, hovor ukončí alebo správu zablokuje bez toho, aby telefón zazvonil či zobrazil bežné upozornenie. Používateľ sa má dozvedieť iba prostredníctvom tichej notifikácie, že ochrana zasiahla.
Podľa NOVA School of Science and Technology dokázal pôvodný prototyp tejto novej technológie vyhodnotiť podozrivú komunikáciu približne za dve sekundy, čo je fantastický čas. Nejde však o nezávislý test presnosti, ale o dáta priamo od vývojárov. Verejne dostupné výsledky, počet falošných poplachov ani zoznam podporovaných jazykov zatiaľ nepoznáme.
Ochrana vznikla po podvode na starej mame
Za projektom stojí portugalská softvérová inžinierka Rita Barbosa. Nápad dostala po tom, čo jej stará mama pri telefonickom podvode prišla približne o 3 000 až 4 000 eur. Bežne sa s podobnými prípadmi žiaľ stretávame aj u nás na Slovensku. Po udalosti sa začala báť prijímať hovory, a tak Barbosa vytvorila prvý prototyp počas 48-hodinového hackathonu v Nemecku.
Guardião v súťaži zvíťazil medzi stovkami účastníkov z desiatok krajín a neskôr sa z prototypu stal samostatný projekt. Zameranie na seniorov nie je náhodné. Podvodníci pri takzvaných šokových telefonátoch využívajú strach, časový tlak a dôveru v autority – ako sme naznačili vyššiu Slovensku takto organizovaná skupina pripravila seniorov o stovky tisíc eur.
Súčasťou konceptu má byť aj rodinný panel. Blízka osoba by videla počet zastavených hrozieb a mohla spravovať dôveryhodné kontakty, no bez prístupu k samotným rozhovorom. Startup deklaruje, že AI beží lokálne, hovory neopúšťajú zariadenie a evidujú sa iba metadáta. Kým nebude aplikácia verejne dostupná s úplnou dokumentáciou, ide stále o tvrdenia výrobcu.
Guardião má kontrolovať aj podvodné SMS správy
Ochrana sa nemá obmedziť na volania. Pri SMS správach má hľadať falošné odkazy, spoofing odosielateľa, požiadavky na platbu a manipulačné formulácie. Do budúcnosti startup uvažuje aj nad komunikačnými platformami, ako sú WhatsApp, Telegram či Instagram.
Ako upozorňuje MobilMania, aplikácia má zostať pre bežných používateľov bezplatná. Financovanie má stáť najmä na platených riešeniach pre banky, poisťovne a operátorov. Tí by mohli získavať anonymizované informácie o aktívnych podvodných kampaniach a reagovať na ne rýchlejšie.
Najväčší háčik je dostupnosť. Web Guardião v súčasnosti ponúka iba registráciu do zoznamu záujemcov o skorý prístup. Slovenská verzia, podpora slovenčiny, presný termín vydania ani kompatibilita s iPhonom a jednotlivými modelmi Androidu potvrdené nie sú.
Navyše žiadny filter nemôže zaručiť stopercentnú ochranu, preto zostáva najbezpečnejším pravidlom ukončiť podozrivý hovor a kontaktovať inštitúciu cez jej oficiálne číslo. Za nás ide o sľubný nápad, ktorý môže pomôcť najmä ľuďom zraniteľným voči psychickému nátlaku. O jeho skutočnej hodnote však rozhodnú až nezávislé testy a počet legitímnych hovorov zablokovaných omylom. Zverili by ste výber prijatých hovorov umelej inteligencii?
Do komentára na sociálnych sieťach Facebook / Instagram nám napíšte svoj názor. Tešíme sa na vaše postrehy.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
