Pri telefóne za 2 369 € človek prirodzene očakáva precízne spracovanie každého detailu. iPhone Duo však krátko po príchode na trh čelí ďalšiemu podozreniu na hardvérový nedostatok. Po hláseniach o praskajúcich vnútorných displejoch sa teraz objavili zábery nezvyčajnej medzery medzi zadnou časťou zariadenia a pántom.
Na problém upozornil používateľ sociálnej siete Reddit. Na zverejnenom zábere vidno, že zadná časť telefónu pri pánte dokonale neprilieha a cez vzniknutú medzeru možno čiastočne zazrieť vnútorný mechanizmus. Niektorí ďalší majitelia v diskusii uviedli, že si menšiu medzeru všimli aj na svojich kusoch, iní majú spojenie tesné.
Zatiaľ nevieme, či ide o výrobnú chybu
Fotografie a skúsenosti jednotlivcov ešte nedokazujú, že iPhone Duo trpí plošnou konštrukčnou chybou. Na nový prípad upozornil aj Tech Advisor, no ani jeho spracovanie nepotvrdzuje väčší počet chybných kusov. Pri skladacom zariadení môže byť určitá vôľa súčasťou výrobnej tolerancie, no výrazne odstávajúci diel alebo prístup k vnútornému mechanizmu by normálny byť nemal.
Apple sa k novému hláseniu zatiaľ oficiálne nevyjadril. Nie je preto potvrdené, čo medzeru spôsobilo, koľkých zariadení sa týka ani či súvisí s predchádzajúcimi poruchami pántu. Majiteľ daného kusu tiež nezverejnil výsledok servisnej diagnostiky, takže nemožno s istotou povedať, či telefón dostane výmenu.
Situácia je citlivá aj preto, že iPhone Duo má deklarovanú odolnosť IP68 proti vode a prachu. Viditeľná medzera automaticky neznamená stratu tejto ochrany, keďže tesnenie môže byť umiestnené hlbšie v konštrukcii. Kým však zariadenie nepreverí Apple, rozhodne by sme s podozrivým kusom zbytočne neriskovali kontakt s vodou alebo prašným prostredím.
Problém s displejom Apple už uznal
Samostatným a potvrdeným problémom zostáva praskanie vnútorného displeja pozdĺž línie ohybu. Apple priznal, že chyba zasiahla malý počet kusov, a dotknutým zákazníkom odporučil kontaktovať AppleCare. Firma prisľúbila výmenu, no presnú príčinu poruchy nezverejnila.
Niektorí používatelia pred prasknutím cítili zvýšený odpor pántu alebo počuli praskavý zvuk. Analýza konštrukcie naznačila, že problém môže súvisieť s podpornou časťou mechanizmu, ktorá sa správne nezasunie. Ide však o technickú hypotézu, nie potvrdený záver spoločnosti Apple.
Ak iPhone Duo vlastníte, medzeru môžete skontrolovať pri zatvorenom zariadení pod dobrým svetlom. Netlačte však na pánt, nevkladajte doň žiadne predmety a nepokúšajte sa telefón rozoberať. Pri viditeľnom odstávaní, nezvyčajnom zvuku alebo odpore je najbezpečnejšie zariadenie ďalej neohýbať a obrátiť sa priamo na autorizovaný servis.
Za nás nový prípad zatiaľ nie je dôvodom hovoriť o ďalšej veľkej kauze. Je však nepríjemné, že pri najdrahšom iPhone v histórii sa krátko po uvedení hromadia otázky práve okolo pántu a vnútorného displeja. Všimli ste si podobnú medzeru na svojom iPhone Duo? Napíšte nám na Facebooku alebo Instagrame.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
