Predstavte si, že si kúpite jeden z najdrahších smartfónov na trhu, niekoľko hodín ho nastavujete a ešte v ten istý deň sa vám pred očami poškodí jeho najdôležitejšia súčasť. Presne to tvrdí prvý majiteľ iPhonu Duo, ktorého vnútorný displej praskol priamo v oblasti pántu.
Prípad okamžite vyvolal pochybnosti, pretože fotografia poškodenia pôsobila nezvyčajne. Moderátori komunity r/iPhoneDuo však skontrolovali ďalšie fotografie aj dokumentáciu od Apple a označili tvrdenie za primerane overené. Overili existenciu poškodeného zariadenia a jeho výmenu, nie presnú príčinu prasknutia.
Displej iPhonu Duo praskol po menej než 20 otvoreniach
Majiteľ z Austrálie uviedol, že iPhone Duo vlastnil približne šesť hodín a dovtedy ho otvoril menej než dvadsaťkrát. Keď zariadenie ukazoval priateľovi, v oblasti vnútorného pántu údajne pocítil niečo nezvyčajné. Pri ďalšom otváraní začul prasknutie a obrazovka sa poškodila pozdĺž ohybu.
Na povrchu vnútorného displeja ani na vonkajšej časti pántu podľa neho neboli známky pádu alebo zachyteného predmetu. Biela línia na fotografii, ktorú časť diskutujúcich považovala za odraz svietidla, mala byť pásom chybných pixelov spôsobeným poškodením panela.
Telefonická podpora Apple ponúkla expresnú výmenu, pri ktorej by však zákazník musel dočasne zablokovať na karte plnú cenu zariadenia. Keďže nepoznal termín doručenia náhrady, navštívil Apple Store. Zamestnanci mu telefón vymenili za nový kus priamo na mieste bez ďalšieho poplatku.
Objavil sa aj ďalší poškodený kus
Krátko nato sa na Reddite objavila fotografia ďalšieho iPhonu Duo v Apple Store v Toronte. Aj tento kus mal poškodenie v oblasti stredového ohybu. Ďalšie nepotvrdené zábery kolujú po sociálnych sieťach, no ich pôvod ani okolnosti zatiaľ nemožno spoľahlivo overiť.
Ako pripomína PhoneArena, prvý telefón má Apple odoslať na podrobnejšiu analýzu. Firma sa k prípadom verejne nevyjadrila a zatiaľ neexistuje dôkaz o plošnej výrobnej chybe. Pri miliónoch vyrobených zariadení sa jednotlivé chybné kusy objavujú pri každom produkte.
Pozornosť je však pochopiteľná. iPhone Duo je prvý skladací telefón Applu a jeho vnútorný panel pozostáva z viacerých vrstiev, ktoré sa pri každom zatvorení musia navzájom posúvať. Stred zároveň podopiera komplikovaný pánt. Už skoršie testy ukázali, že panel je práve v oblasti ohybu citeľne mäkší.
Jednotlivé prasknutie ešte neznamená nový „gate“
Jeden overený a niekoľko ďalších hlásených prípadov nestačí na záver, že iPhone Duo má konštrukčnú chybu. Navyše neoficiálny test ukázal, že pánt jedného kusu zvládol 32 640 ohybov bez výrazného uvoľnenia. Odolnosť pántu a spoľahlivosť flexibilného OLED panela však nie sú úplne rovnaká vec.
Noví majitelia by mali telefón otvárať za vonkajšie okraje, netlačiť prstami do stredu obrazovky a pred zatvorením skontrolovať, či medzi polovicami nezostal tvrdý predmet. Ak v pánte pocítia nezvyčajný odpor alebo pod displejom hrčku, nemali by pokračovať silou. Rozumnejšie je zariadenie zavrieť iba do bezpečnej polohy a kontaktovať servis.
Za nás Apple prvý zdokumentovaný prípad vyriešil ukážkovo, pretože zákazník dostal náhradný kus okamžite. Oveľa dôležitejšie však bude, či rovnaké poškodenie počas najbližších dní nahlásia desiatky ďalších ľudí. Odradili by vás prvé fotografie od kúpy iPhonu Duo? Napíšte nám na Facebooku alebo Instagrame.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
