Pri telefóne, ktorý patrí medzi najdrahšie Android vlajkové lode, dokáže akákoľvek škvrna na displeji poriadne vystrašiť a nahnevať spotrebiteľov. Majitelia Samsungu Galaxy S26 Ultra začali na svetlom pozadí pozorovať červený až purpurový nádych, niekedy aj v podobe výraznejšieho obdĺžnika uprostred obrazovky.
Prvé fotografie prirodzene vyvolali obavy z vypálenia OLED panela alebo trvalého poškodenia. Samsung však po preskúmaní dotknutých zariadení tvrdí, že hardvér nie je chybný. Dobrou správou preto je, že výmena drahého displeja ani celého telefónu by nemala byť potrebná. Namiesto toho bude oprava oveľa jednoduchšia a súvisieť má so softvérovou aktualizáciou.
Červený displej Galaxy S26 Ultra má softvérovú príčinu
Samsung vo vyjadrení pre Engadget potvrdil, že vie o hláseniach týkajúcich sa vyváženia farieb pri niektorých kusoch Galaxy S26 Ultra. Firma analyzovala vzorky a problém spojila s nedostatočne optimalizovaným systémom farebnej korekcie pre nový typ panela.
Nejde teda o klasický burn-in, pri ktorom sa pixely opotrebujú nerovnomerne a na obrazovke zostane trvalý tieň statického prvku. Červené sfarbenie sa má objavovať iba za určitých podmienok, nie stále. Používatelia ho pozorovali najmä pri vysokom jase, silnom okolitom svetle a zobrazovaní bielej alebo inej svetlej plochy.
Podozrenie smerovalo aj na Privacy Display. Táto funkcia dokáže zúžiť pozorovací uhol, aby ľudia stojaci vedľa používateľa nevideli citlivý obsah. Doteraz na to boli potrebné privacy ochranné sklíčka, no Samsung posunul hru na novú úroveň a technológiu integroval priamo do obrazovky, pričom sa dá zapnúť, vypnúť alebo aktivovať len na určité zobrazené polia – napríklad na notifikáie z aplikáie Správy.
Pravda je však taká, že výroba vo svojom oficiálnom vyjadrení neoznačil samotnú funkciu za chybnú; hovorí o nesúlade softvérovej korekcie farieb s vlastnosťami nového panela.
Oprava existuje, na aktualizáciu sa ešte čaká
Podľa príspevku v komunite Samsung Members možno problém odstrániť novou kalibráciou v autorizovanom servise. Zákrok má byť bezplatný aj mimo štandardnej záruky. Slovenským zákazníkom však odporúčame nárok vopred overiť priamo v miestnom autorizovanom stredisku, pretože servisné podmienky sa môžu medzi trhmi líšiť.
Pre väčšinu majiteľov bude pohodlnejšie počkať na aktualizáciu OTA. Samsung už na softvérovej oprave pracuje a tá má znovu nastaviť farebnú rovnováhu panela bez návštevy servisu. Niektoré médiá očakávajú zaradenie do augustového bezpečnostného balíka, no firma presný deň distribúcie zatiaľ nepotvrdila.
Samsung Galaxy S26 Ultra zlacnel o 536 eur. Je VÝRAZNE lacnejší než iPhone 17 Pro Max
Ak ste si červenú škvrnu všimli, najskôr skontrolujte dostupné aktualizácie v časti Nastavenia – Aktualizácia softvéru. Telefón nie je rozumné svojpomocne rozoberať ani okamžite meniť displej. Pri výraznom alebo zhoršujúcom sa probléme si stav odfoťte na inom zariadení a kontaktujte autorizovaný servis.
Samsung zároveň neuviedol, koľkých kusov sa chyba týka. Nemožno preto tvrdiť, že ju má každý Galaxy S26 Ultra. Používatelia bez viditeľného farebného posunu nemusia robiť nič okrem inštalovania bežných systémových aktualizácií.
Za nás je softvérová príčina určite lepšia než chybná séria OLED panelov. Samsung však potrebuje opravu doručiť rýchlo a jasne oznámiť, v ktorých krajinách je bezplatná servisná kalibrácia dostupná.
Objavil sa podobný červený nádych aj na vašom Galaxy S26 Ultra? Napíšte nám do komentárov na sociálnych sieťach Facebook / Instagram. Tešíme sa na vaše skúsenosti.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
