Najväčší mobilný operátor vo Veľkej Británii sa chystá na veľkú inováciu. Spoločnosť O2 predstavila nový nástroj na boj proti telefonickým podvodníkom. Chatbot menom dAIsy je navrhnutý tak, aby napodobňoval staršiu dámu, ktorá má neobmedzené množstvo času na rozhovory o svojich záľubách.
Tento virtuálny asistent má za úlohu držať podvodníkov na linke čo najdlhšie, pričom ich zámerne zdržuje od získania citlivých údajov. Tvorcovia tento projekt nazvali „AI Granny“ alebo ak chcete „AI babička“ a v budúcnosti môže byť nočnou morou pre podvodné call centrá.
Babička s umelou inteligenciou ako bič na podvodníkov
Táto funkcia využíva kombináciu rôznych modelov umelej inteligencie. Pracuje tak, že prevádza hlas volajúceho do textu, ktorý potom pomocou sofistikovaného jazykového modelu premení na odpovede.
Tieto odpovede sú následne transformované späť na hlasovú formu, aby sa simuloval prirodzený rozhovor.
Za tréningom tohto modelu stojí Jim Browning, renomovaný expert na odhaľovanie podvodov, ktorý má na YouTube rozsiahlu fanúšikovskú základňu.
Praktické nasadenie tohto chatbota už demonštroval operátor O2 vo Veľkej Británii v praxi. Účelom dAIsy nie je len zabaviť, ale predovšetkým ochrániť, najmä v kontexte nedávnej správy FBI, ktorá uviedla, že starší ľudia stratili na telefonických podvodoch viac ako 3,4 miliardy dolárov len v minulom roku.
S rastom generatívnej umelej inteligencie a sofistikovanejších hlasových technológií sa očakáva, že čísla spojené s podvodmi môžu iba rásť a presne preto treba voči týmto taktikám adekvátne zakročiť. AI Granny môže byť ideálny spôsob, ako na to.
Tento projekt teda predstavuje krok vpred v obrane proti týmto hrozbám. Čo si o ňom myslíte vy? Podeľte sa s nami o názor v komentároch na Facebooku alebo na Instagrame.
Nezabudnite tiež na náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 000 inzerátov na rôzne Apple zariadenia. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.