Ak máte svoje financie uložené v Slovenskej sporiteľni, pripravte sa na plánovanú nedostupnosť niektorých služieb, ktorá nastane už o niekoľko hodín. Banka o tom informovala na svojej oficiálnej internetovej stránke.
Dôvodom výpadku má byť podľa SLSP vylepšovanie služieb, aby sa s nimi zákazníkom pracovalo ešte pohodlnejšie. Banka si vybrala na deň údržby sobotu, 22. apríla, pričom platí, že len niektoré služby v niektorých časoch nebudú fungovať tak, ako je to obvyklé. So zvyšnými by nemal byť problém.
Dobrou správou je, že banka bude vykonávať údržbu v nočných hodinách, kedy bude väčšina jej klientov doma. Napriek tomu sa, ale môže stať, že na problémy narazíte, veď náhoda je blbec.
Aplikácie a softvér: George, mobilná aplikácia George, Business24, mobilná aplikácia Business24, API rozhranie pre tretie strany nebude dostupné 22.4.2023 od 0:00 – 5:00. V tomto čase teda môžete mať problém s prihlásením sa ku svojmu účtu.
Ďalej služby Sporopay, Databanking, Multicash, Klientske centrum (aktívne operácie) nebudú fungovať opäť 22.4.2023, no tentokrát v čase od 0:00 do 3:30. V podobnom čase, od 0:00 – 3:00 nebude fungovať ani autorizácia internetových platieb kreditnou kartou cez 3D Secure (Platby kreditnou kartou na internete budú zrealizované bez dodatočného overenia cez mToken alebo SMS).
V neposlednom rade nebude fungovať v čase od 0:00 – 3:30 ani mToken (podpisovanie), Push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch, platbách kreditnými a debetnými kartami. Cez klientské centrum bude v tomto čase možné poskytovať informácie o zostatku na účte a všeobecné informácie.
Na záver sa bude odstávka týkať aj PartnerPortalu, kde už dnes, 21.4.2023 od 21:30 nebude možné zriadenie, zmena produktov a služieb cez www.slsp.sk, pričom platiť to má do 22.4.2023 do 2:00 rannej.
Slovenská sporiteľňa sa za prípadne problémy vopred ospravedlňuje. Pokiaľ budete potrebovať viac informácií, banku môžete kontaktovať na klientske centrum: 0850 111 888 (zo zahraničia +421/2/58 26 81 11), 0915 111 888 (zo zahraničia +421 915 111 888), 0910 111 888 (zo zahraničia +421 910 111 888).
Hľadáte nové Apple zariadenie? Skontrolujte náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 600 inzerátov na rôzne Apple produkty. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.