Ak patríte medzi ľudí, ktorí by iPhone nevymenili za nič na svete, nie ste zďaleka sami. Práve naopak, ste súčasťou obrovskej väčšiny. Zatiaľ čo Google a výrobcovia Androidov robia všetko čo môžu, aby používateľov Apple prilákali k sebe, čísla naznačujú, že sa im to jednoducho nedarí. Nepomáha špičkový softvér ani dlhoročná podpora najnovších aktualizácií pre operačný systém.
Takmer 9 z 10 kupujúcich prišlo z iného iPhonu
Podľa odhadov spoločnosti Consumer Intelligence Research Partners tvorilo v štvrťroku končiacom v marci tohto roka až 87 percent kupujúcich iPhonu v USA ľudí, ktorí prichádzali z iného iPhonu. Ide o najvyššiu hodnotu za tri roky, čo prieskum sleduje, pričom vlani to bolo 84 a predvlani 85 percent.
Z Androidu prešlo na iPhone len 12 percent kupujúcich, čo je menej než 14 percent spred roka. Zvyšné jedno percento tvorili ľudia z tlačidlových telefónov alebo tí, čo si kupovali svoj úplne prvý smartfón. Dá sa teda povedať, že keď ľuďom prestane slúžiť starý iPhone, automaticky si kupujú nový. Len veľmi malé percento zákazníkov ale zvažuje, že si kúpi úplne iné zariadenie od iného výrobcu.
Prečo ľudia z iPhonu neodchádzajú
Hlavný dôvod je pritom celkom prozaický. Prechod na inú platformu znamená preniesť roky nazbierané dáta, nahradiť aplikácie aj príslušenstvo a nanovo si zvykať na iné ovládanie. Majitelia iPhonu to majú jednoduchšie, keďže ich fotky, správy, heslá aj nastavenia sa bez problémov presunú do nového modelu Apple.
Aby sme však boli objektívni, prechod medzi platformami je z roka na rok jednoduchší. Či už Apple alebo spoločnosť Google, obe firmy majú svoj vlastný systém, ktorý pomáha tomu, aby to zákaznícki zvládli bez väčších komplikácií. Aj tak sa im ale do toho evidentne veľmi nechce.
Čo z toho plynie pre spoločnosť Apple
Pre Apple je to skvelá správa. Aj 12 percent prechodov z Androidu totiž pri jeho veľkosti predstavuje obrovské množstvo nových zákazníkov. Firma zároveň hlási rekordné tržby z iPhonov, ktorým pomohla najmä vydarený minuloročná séria.
Podľa odhadov spoločnosti Counterpoint predaj iPhonov v USA vzrástol o 1,3 percenta, zatiaľ čo celkový trh so smartfónmi klesol o 5,7 percenta. Apple teda rastie aj v čase, keď sa konkurencii nedarí.
Za nás toto číslo najlepšie vystihuje, prečo je Apple tam, kde je. Nemusí lákať nových ľudí za každú cenu, pretože jeho najväčšou silou sú stovky miliónov existujúcich zákazníkov, ktorí sa spoľahlivo vracajú po nový model. To je pozícia, akú mu môže konkurencia len závidieť.
A ako ste na tom vy? Zvažovali ste niekedy prechod z iPhonu na Android, alebo naopak? Do komentára na sociálnych sieťach Facebook / Instagram nám napíšte svoju skúsenosť. Tešíme sa na všetky vaše postrehy a názory.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
