1Okay fón je unás nováčik. Od štartu mal ale problémy
Virtuálny operátor Okay fón vstúpil na slovensky trh niekedy v polovici minulého roka s cieľom ponúknuť zákazníkom cenovo dostupné služby. Nováčik mal veľké ciele, no hneď v úvode ho postihli problémy, ktoré spôsobili skôr chaos, výpadky a frustráciu zákazníkov.
Niekoľkokrát mu vôbec nefungovali eSIM karty a čo je ešte horšie, koncom roka 2025 sa ukázalo, že hoci zákazníci zrušili svoje „predplatné“, operátor im naďalej strhával peniaze z účtu. To je pre väčšinu ľudí totálny „red flag“.
Po takýchto patáliách by ste možno očakávali, že Okay fón bude situáciu rišeiť jasnou a vecnou komunikáciou na svojej oficiálnej internetovej stránke. Práve tá môže zachrániť jeho reputáciu a získať späť dôveru zákazníkov.
Nič také sa ale nedeje a dnes, začiatkom roka 2026, web prekvitá extrémne výhodnými a zaujímavými ponukami, ktoré majú za cieľ zaujať nových zákazníkov. Okrem mobilných služieb sú to okrem iného aj ponuky na zariadenia za veľmi výhodnú cenu s vratným depozitom. Kde je teda háčik?
Okay fón vám dá 3 siete (O2, Orange, Telekom) v jednej eSIM karte
Na úvodnej stránke Okay fónu sa napríklad objavilo tvrdenie, že v jednej eSIM má zákazník k dispozícii siete O2, Orange a Telekom a zariadenie sa má automaticky prepínať na najsilnejší signál. Aby toho nebolo málo, operátor sľubuje aktiváciu už za 60 s, takže to na zákazníka pôsobí tak, akoby mal služby okamžite k dispozícii.
Tu však musíte byť opatrní. Okay fón v prvom rade vždy fungoval len ako operátor s mobilnými dátami. Akonáhle si teda jeho eSIM kartu nainštalujete, budete môcť surfovať po webe, využívať FaceTime, WhatsApp, Messenger, Instagram a ďalšie aplikácie, no nikomu sa prostredníctvom štandardnej siete nedovoláte.
Ďalším problémom je fakt, že operátor v minulosti vystriedal viacerých poskytovateľov služieb, kvôli čomu zákazníkom zo dňa na deň prestali fungovať eSIM karty. Je síce pravda, že Okay fón situáciu aktívne riešil, no spôsobilo to celé komplikácie, ktorými bežný zákazník nechce byť za žiadnych okolnosti obmedzovaný.
Ďalej si treba uvedomiť, že hoci Okay fón sľubuje silné pokrytie na celom Slovensku, automaticke prepínanie sietí a najsilnejší signál, pri týchto vetách treba byť opatrný. Platí to najmä v situácií, kedy má za sebou Okay fón skutočne zvláštnu históriu.
A hoci sa Okay fón chváli extrémne nízkymi cenami pre mobilné dáta, evidentne to nie je všetko. Operátor totiž škáluje svoje podnikanie aj pomocou predaja nových zariadení, kde nechýbajú iPhony. Opäť to však robí pomerne neštadardným spôsobom pokračovanie nájdete ich na ďalšej strane >>>.