Briti idú žalovať Apple. Vadí im, že iCloud má iba 5 GB miesta. Je to absurdita alebo oprávnené?

Apple čaká v Veľkej Británii obrovský právny spor, ktorý sa týka služby iCloud. Tamojší Competition Appeal Tribunal povolil, aby spotrebiteľská organizácia Which? pokračovala v kolektívnej žalobe za približne 3 miliardy libier. Ak by žaloba uspela, milióny používateľov iPhonov a iPadov by mohli získať späť časť peňazí, podľa odhadov až 77 libier na osobu. Informuje o tom BBC News.

Celý spor sa točí okolo otázky, ktorú si veľa používateľov Apple položilo aspoň raz. Je iCloud naozaj dobrovoľná služba, alebo je používanie iPhonu bez neho zbytočne komplikované?

Apple mal používateľov tlačiť do iCloudu

Organizácia Which? tvrdí, že Apple využil svoj silný vplyv v rámci iPhonov a iPadov na to, aby používateľov prakticky nasmeroval k vlastnému cloudovému úložisku. Podľa žaloby mali byť konkurenčné cloudové služby na iOS obmedzované pri práci s niektorými súbormi, zálohami či systémovými funkciami. Používatelia tak nemali na výber a museli si vybrať práve službu od Apple.

Apple pritom poskytuje aj bezplatnú verziu iCloudu, no tá je trochu úsmevná. Zadarmo totiž dostanete len 5 GB priestoru, čo je kapacita, ktorú Apple zaviedol pred neuveriteľnými 15 rokmi! Len pre doplnenie, v tom čase sa predával základný iPhone 4S len so 16 GB úložiskom. Takmer tretinu navyše vám teda dokázal poskytnúť iCloud. Dnes by bol ekvivalent podobnej pamäte pri 256 GB iPhone aspoň 80 – 85 GB bezplatného priestoru.

Samotných 5 GB dát v iCloude zadarmo vám teda môže stačiť na pokrytie základných dát, ako sú kontakty, poznámky, pár dokumentov, fotiek a podobne. Žiadne veľké videá, fotky a dáta sem však nezmestíte. Jediným riešením, ako tento problém vyriešiť, je teda aktivovať platený iCloud+ alebo inú službu. S tým však môžu byť komplikácie.

Práve tu Which? vidí problém. Tvrdí, že Apple vytvoril prostredie, v ktorom je iCloud najpohodlnejšou voľbou nie preto, že by bol vždy najlepší alebo najlacnejší, ale preto, že je najpevnejšie prepojený so systémom iOS. My ešte doplníme, že predplatiť si iCloud môže byť výhodnejšie, ako kupovať iPhone vo vyššej pamäti – tejto téme sme venovali celý článok tu.

Apple obvinenia odmieta

Apple s tvrdeniami nesúhlasí. Firma uviedla, že iCloud nie je povinný a britskí zákazníci majú k dispozícii viacero alternatív. Apple zároveň zdôrazňuje, že iCloud je navrhnutý tak, aby používateľom ponúkal jednoduché zálohovanie, synchronizáciu fotografií, kontaktov, správ a ďalších dát medzi zariadeniami.

Treba zdôrazniť, že súd zatiaľ nerozhodol o tom, či Apple zákon porušil. Tribunal len potvrdil, že žaloba môže pokračovať formou kolektívneho konania. Samotné pojednávanie má začať až v októbri 2028, takže celý prípad bude pravdepodobne ešte dlho sledovaný.

Týka sa to aj Slovákov?

Pre väčšinu používateľov na Slovensku nie automaticky. Žaloba sa viaže na ľudí, ktorí používali iCloud na iPhone alebo iPade s britským regiónom nastaveným v Apple ID v období od 8. novembra 2018 do 8. júna 2026.

Ak človek žil v Británii ešte 8. júna 2026, do konania je zaradený automaticky, pokiaľ sa výslovne neodhlási. Ľudia, ktorí v Británii v minulosti žili, no dnes sú napríklad späť na Slovensku, sa musia do prípadu sami prihlásiť. Lehota na prihlásenie alebo odhlásenie je 8. októbra 2026.

Z nášho phľadu je iCloud nepochybne pohodlný a pre veľa ľudí dokonca najjednoduchší spôsob, ako ochrániť fotky či zálohu iPhonu na jednom mieste. Zároveň však platí, že keď máte celý digitálny život uložený v jednej službe, odchod z nej prestáva byť technickou voľbou a začína byť nepríjemnou operáciou. Presne na tom teraz stojí aj celý spor.

Ak Which? uspeje, nepôjde len o možné odškodné. Výsledok môže ovplyvniť to, ako budú veľké technologické firmy prepájať vlastné služby so svojimi zariadeniami aj v budúcnosti. Čo si o iCloude myslíte vy? Do komentára na sociálnych sieťach Facebook / Instagram nám dajte vedieť, či sa vám zdá drahý. Tešíme sa na všetky vaše postrehy názory.