Nakupujú tam aj Slováci. Shein sa dostáva do OBROVSKÝCH problémov

Populárny internetový predajca Shein má ďalší vážny problém. Americká Federálna obchodná komisia, známa pod skratkou FTC, začala preverovať jeho podnikanie v Spojených štátoch. Samotný úrad potvrdil, že ide o vyšetrovanie v oblasti ochrany spotrebiteľov. Konkrétne podozrenia však zatiaľ nezverejnil.

Ako informuje agentúra Reuters,informácia sa objavila v dokumentoch, ktoré Shein zverejnil v súvislosti s plánovaným vstupom na burzu v Hongkongu. Spoločnosť uvádza, že s americkým regulátorom aktívne spolupracuje, no nedokáže predpovedať výsledok ani termín ukončenia celého procesu.

Shein sám varuje pred vysokými platbami

Firma pripúšťa, že vyšetrovanie sa môže skončiť dohodou s FTC, ale aj iným rozhodnutím. V oboch prípadoch môže byť nútená zaplatiť významnú sumu, ktorá by mala nepriaznivý vplyv na jej finančnú situáciu a hospodárske výsledky. Shein zároveň nevylúčil, že k posunu môže dôjsť už v blízkom čase.

Presná výška prípadnej sankcie zatiaľ nie je známa. Shein síce ku koncu marca 2026 evidoval rezervy približne 80 miliónov dolárov na prebiehajúce právne a regulačné konania, táto suma sa však nevzťahuje výlučne na vyšetrovanie FTC.

Čo presne americký úrad skúma?

To zostáva najväčšou neznámou. FTC v Spojených štátoch dohliada na dodržiavanie zákonov proti nekalým a zavádzajúcim obchodným praktikám.

Môže riešiť napríklad spôsob prezentovania zliav, reklamu, recenzie zákazníkov, podmienky vrátenia tovaru, ochranu osobných údajov alebo manipulatívne prvky internetových obchodov. Shein však nepotvrdil, že sa aktuálne vyšetrovanie týka niektorej z týchto konkrétnych oblastí.

Úprimne, pri obchode, ktorý svoju popularitu postavil na extrémne nízkych cenách, časovo obmedzených zľavách a neustálom presviedčaní zákazníka, aby nakúpil viac, už nestačí sledovať iba výslednú sumu v košíku. Rovnako dôležité je, či človek dostáva pravdivé informácie a dokáže sa v ponuke slobodne rozhodovať.

Pre slovenských zákazníkov sa zatiaľ nič nemení

Americké vyšetrovanie sa týka podnikania Sheinu v Spojených štátoch, takže objednávanie tovaru na Slovensko momentálne priamo neovplyvňuje. Slováci môžu na platforme naďalej nakupovať za súčasných podmienok.

Shein však nepreverujú iba americké úrady. Európska komisia vo februári 2026 otvorila samostatné konanie podľa Aktu o digitálnych službách. Skúma v ňom okrem iného predaj nelegálnych produktov, možné návykové prvky platformy a transparentnosť odporúčacích systémov. Toto konanie sa už týka aj trhu Európskej únie, a teda nepriamo tiež používateľov zo Slovenska.

Samotné začatie vyšetrovania ešte neznamená, že Shein porušil zákon. Ukazuje však, že tlak regulátorov na obchodný model lacných čínskych platforiem neustále rastie.

Ešte minulý mesiac sme písali naprklad o tom, že Franzúsko zakázalo propagáciu Fast Fashion, čo sa priamo dotýka platforiem, ako sú Shein, Temu, AliExpress a podobne.

Navyše prednedávnom začalo platiť na úzémí EÚ nové 3 € clo za každú colnú položku, ktorú máte v balíku. A hoci toto CLO funguje pomerne jednoducho – venovali sme tomu samostatný článok, v skutočnosti sa spolu s ním objavujú prvé problémy. Preiskum dokonca zistil, že toto nové CLO dokonca priamo odrádza niektorých zákazníkov.

Vstup na burzu sprevádzajú ďalšie komplikácie

Shein pôvodne uvažoval o vstupe na burzu v New Yorku a neskôr v Londýne. Po problémoch s regulačnými požiadavkami a otázkami týkajúcimi sa dodávateľského reťazca napokon svoje plány presunul do Hongkongu. Práve dokumenty určené budúcim investorom odhalili aj existenciu vyšetrovania FTC.

Firma navyše za prvý štvrťrok 2026 vykázala stratu približne 99 miliónov dolárov. K horším výsledkom prispeli účtovné položky, spomaľovanie predaja v USA aj zrušenie colného zvýhodnenia pre malé zásielky.

Prípadná vysoká sankcia by tak prišla v čase, keď sa Shein snaží investorov presvedčiť, že jeho podnikateľský model zostáva dlhodobo udržateľný. Len pred týžňdom sme pritom informovali, že vzhľadom na všetky problémy, ktoré Shein aktuálne má jeho hodnota klesla zo 100 miliárd dolárov len na zhruba 50 miliárd dolárov oproti roku 2022. Spotrebiteľské správanie sa teda preukazáteľne mení.

Do komentára na sociálnych sieťach Facebook / Instagram nám napíšte, či na Shein nakupujete a ako tento internetový obchod hodnotíte. Sme zvedaví na všetky vaše postrehy a názory.