Apple poznáme ako firmu, ktorá ma poväčšine všetko úplne pod kontrolou a svoje kroky dokáže s mimoriadnou presnosťou odhadovať na celé mesiace, ak nie roky dopredu. Problémom však je, keď sa firma preráta alebo urobí chybu. Zrazu je to veľmi vidieť a presne to sa stalo pri iPhone Duo. Apple hovorí o tom, že záujem o prvú skladačku z jeho dielne je doslova „mimoriadny„. Problémom však je, že takmer okamžité vyprádznenie skladu nemuselo spôsobiť len veľké množstvo objednávok. Technologický gigant jednoducho nesprávne nastavil výrobu.
Dá sa predpokladať, že Apple bol veľmi opatrný. Prvý skladací iPhone síce zaujal, no jeho cena je vysoká a firma možno počítala s tým, že si ho nebude chcieť kúpiť každý zákazník. Každopádne niekto z kompetentných mohol počítať s tým, že komplikovanejšia výroba a menšie dodávky spôsobia v úvode predobjednávok obrovský problém. Aj preto mohol technologický gigant napríklad ešte mesiac počkať a telefón začať predávať až v novembri, teda tesne pred Vianocami. Naskladnil by viac kusov a zároveň by podľa prvotných reakcii vedel lepšie odhadnúť, koľko kusov zrejme predá. Zároveň firma mohla zvážiť predaj na takzvané vlny. Hoci by Slovensko zrejme nepatrilo k prvým krajinám, do ktorých sa toto zariadenie dostane, nepôsobilo by to tak žalostne, ako dnes.
Výsledok je totiž veľmi chaotický. Prvé kusy smartfónu sa rozobrali v priebehu niekoľkých minút a americký Apple Store posunul nové objednávky až na koniec januára 2027! Podobná situácia nastala aj vo viacerých ďalších krajinách. Dôležité je však povedať, že aktuálna nedostupnosť do januára je zatiaľ iba najneskorším odhadom. Apple už medzičasom stihol niektorým zákazníkom posunúť dostupnosť zariadenia na skorší dátum aj o niekoľko týždňov. Aj tak to ale bude veľmi dlhé čakanie.
Apple mal pôvodne zvažovať oveľa menší štart
Podľa informácií Marka Gurmana z agentúry Bloomberg, mal Apple pôvodne počítať s obmedzeným uvedením v Spojených štátoch a Číne. Ďalšie krajiny by pribúdali postupne podľa toho, ako by sa zvyšovala výroba – ide presne o princíp takzvaných vĺn, o ktorých sme písali vyššie.
Apple sa však na poslednú chvíľu rozhodol, že tento plán zmení a iPhone Duo ponúkne vo viac ako 70 krajinách a regiónoch súčasne. 16. októbra teda firma otvorila prvé dodávky a 23 októbra spúšťa oficiálny predaj, pričom sa ku iPhonu Duo dostanú prví zákazníci. Ďalších 28 trhov, ktoré nezapadali do takzvanej prvej vlny predaja bude nasledovať 30. októbra.
Gurman toto rozhodnutie označil za veľkú chybu. Apple podľa neho vedel, že zásoby budú veľmi obmedzené, no namiesto postupného rozšírenia rozdelil malý počet zariadení medzi priveľa krajín.
Vysoký dopyt je iba časť problému
O iPhone Duo je nepochybne oborvský záujem a prekvapivé je, že zákazníkov neodstrašuje ani jeho šialené vysoká cena. Dodacie termíny v USA sa už približne polhodinu po otvorení objednávok posunuli na január a nie jeho začiatok, ale dokonca koniec. Čakať približne 3 mesiace na nový telefón potom, čo ste si ho predobjednali môže byť poriane demotivujúce.
Správy z dodávateľského reťazca ešte pred štartom predaja upozorňovali na nízku výťažnosť finálnej montáže, komplikovaný pánt a náročnú výrobu skladacieho displeja. Apple mal dokonca zvýšiť objednávky komponentov iPhonu Duo o 30 %, no nové zariadenia sa nedajú vyrobiť zo dňa na deň. Ide o pomerne zložitý proces, ktorý jednoducho trvá a zákazníci si tak musia pomerne dlho počkať.
Na Slovensku začína iPhone Duo s 256 GB úložiskom na cene 2 369 €. Záujemcovia preto nemusia panikáriť ani nakupovať od prekupníkov za výrazne vyššie sumy. Odhadované termíny sa môžu postupne skracovať a časť objednávok v Japonsku už Apple údajne presunul z decembra až na pôvodný dátum 23. októbra. Aktuálnu dostupnosť sa oplatí sledovať priamo u autorizovaných predajcov. Termíny slovenských predobjednávok a predaja sme zhrnuli samostatne.
Za nás Apple nemusel uvedenie odkladať pre všetkých, no pri takom obmedzenom počte kusov mal zákazníkom otvorenejšie vysvetliť situáciu. Spustiť veľkolepý globálny predaj a po niekoľkých minútach ukazovať termín v ďalšom roku pôsobí pri telefóne za 2 369 € zle. Počkali by ste na iPhone Duo do roka 2027? Napíšte nám na Facebook alebo Instagram.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
