Používatelia Tatra banky dnes narazili na komplikácie pri prihlasovaní a využívaní mobilnej aplikácie. Banka prostredníctvom oficiálneho oznámenia potvrdila, že ide o neplánovaný výpadok, ktorý spôsobil dočasnú nedostupnosť viacerých služieb.
Podľa vyjadrenia Tatra banky ide o technický problém, ktorý sa prejavil krátkodobou nedostupnosťou v aplikácii. Klienti tak môžu mať problém s prístupom k účtom či realizáciou niektorých transakcií. Banka ubezpečila, že na odstránení poruchy jej technici pracujú s najvyššou prioritou.
Ako to ovplyvní používateľov?
Krátkodobé výpadky môžu znamenať, že sa klienti nedostanú do svojho internet bankingu cez mobil.
Platby kartou alebo výber hotovosti v bankomate by však nemali byť priamo ovplyvnené. Používatelia by mali počítať s tým, že plná funkčnosť aplikácie bude obnovená až po dokončení technických prác.
Záver a čo bude ďalej?
Tatra banka sa ospravedlnila za spôsobený diskomfort a poďakovala klientom za trpezlivosť. Očakáva sa, že výpadok bude čoskoro odstránený a aplikácia bude fungovať bez obmedzení. O prípadných ďalších problémoch bude banka zákazníkov informovať.
Hľadáte nové Apple zariadenie? Skontrolujte náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 200 inzerátov na rôzne Apple produkty. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.