2Okay fón predáva elektroniku cez vratný depozit a dáva doživotnú záruku. Ponúka aj iPhone
No a kým nad všetkým, čo sme vymenovali na predošlých stranách, by sa asi dalo prižmuriť oko, veď predsa nový operátor urobil niekoľko začiatočnických chýb, z ktorých sa mohol spamätať, veľmi nepríjemné otázky vyvoláva ešte jedna služba, ktorú má na webe. Okay fón totiž neposkytuje len dáta, ale aj mobilné telefóny za férovú cenu. A na oficiálnej stránke sľubuje prakticky nemožné.
Úplne nové telefóny s doživotnou zárukou, zo slovenskej distriúcie a skladom do 24 hodín. Pokiaľ sa pozriete na samotné ceny, tie sú nižšie (no nie podozrivo nízke). Je tu ale jeden háčik, ktorým je slovné spojenie „vratný depozit“.
V praxi to znamená, že zariadenie si od operátora nekupujete, ale v podstate len prenajímate za 1 € / mesačne s tým, že na začiatku zaplatíte kúpnu cenu ako zálohu.
Operátor potom sľubuje, že akonáhle budete chcieť napríklad svoj iPhone vymeniť, jednoducho mu ho pošlete späť a on vám na základe reálneho používania vystaví faktúru.
Čo to ale znamená pre zákazníka? Pomerne novému operátorovi, ktorý má na Slovensku od úplného štartu problémy musíte na učet poslať pomerne veľkú sumu peňazí s tým, že očakávate, že váš obchod prebehne férovo a že pri vrátení zariadenia dostanete depozit naspäť. Navyše neviete ani to, ako bude vyzerať samotné nacenenie zariadenia trebárs po roku používania. Môže to byť veľmi nevýhodné.
A hoci Okay fón ponúka aj jednoduché vysvetlenie pomocou PDF dokumentu, nás v redakcii veru príliš nepresvedčil. Netvrdíme, že to tak je, no pôsobil, akoby ho vygenerovala umelá inteligencia.
Napokon je tu ešte jedna vec. Okay fón sľubuje ceny výhodnejšie ako na Heuréke, Alze či Mall (ten paradoxne oficiálne ukončil svoju samostatnú prevádzku k 31. marcu 2025 a nahradilo ho Allegro). Všetko čo musíte urobiť je napísať operátorovi e-mail, poslať mu link na produkt a do 3 hodín by sa vám mal ozvať s lepšou ponukou. Môže ísť však aj o taktiku, pomocou ktorej chce operátor získať váš e-mail. To opäť pôsobí tak trochu „neférovým“ dojmom.
