Umelá inteligencia je na jednej strane skvelým pomocníkom, no zároveň prináša aj nové hrozby. V poslednom období pribúdajú tzv. „family scam“ prípady, pri ktorých sa podvodníci vydávajú za vašich blízkych – často pomocou klonovania hlasu. Falošný hovor môže znieť tak autenticky, že aj opatrný človek by mohol naletieť.
O2 preto prichádza s kampaňou „Otázka za milión“, ktorá ukazuje jednoduchý spôsob, ako si overiť identitu volajúceho – položením kontrolnej otázky, ktorú poznáte len vy a váš blízky.
Martin Nikodým v hlavnej úlohe
Tvárou kampane sa stal moderátor Martin Nikodým. V reklamnom spote hrá otca, ktorému zavolá syn a žiada ho o peniaze. Situácia vyzerá dôveryhodne, no vďaka kontrolnej otázke rýchlo zistí, že na druhej strane nie je jeho dieťa, ale podvodník.
Kampaní o internetových podvodoch už každý z nás videl desiatky. Napriek tomu im denne prepadnú tisíce ľudí. V tejto kampani nehovoríme len o probléme, ale ponúkame aj konkrétne riešenie – a to bez zbytočného strašenia – vysvetľuje Šimon Gál z agentúry TRIAD.
AI podvody majú mnoho tvárí
Podvodníci sa neobmedzujú iba na rodinné telefonáty. Využívajú rôzne scenáre – od falošných bankárov, kuriérov, personalistiek s „neodolateľnou“ ponukou práce až po vojakov hľadajúcich lásku.
Čoraz častejšie pri tom využívajú sofistikované AI technológie, ktoré dokážu presvedčiť aj skúseného používateľa.
Podľa O2 je preto kľúčové, aby sa ľudia naučili kriticky myslieť a overovať si každú nezvyčajnú žiadosť či komunikáciu.
Vzdelávanie ako najlepšia ochrana
„Ako značka máme zodpovednosť nielen prinášať inovácie, ale aj pomáhať ľuďom orientovať sa v rizikách, ktoré nové technológie prinášajú,“ hovorí Radka Kadlečík Rýzková z O2.
Vzdelávacia kampaň preto zahŕňa nielen videospot, ale aj webovú stránku rozpoznai.o2.sk. Používatelia na nej nájdu:
- generátor kontrolnej otázky,
- kvíz na rozpoznávanie AI podvodov,
- vzorové situácie a praktické rady pre bežných ľudí aj firmy.
Budúcnosť mobilnej bezpečnosti
„V O2 stojíme na strane zákazníka a našou úlohou je pripraviť ho na novú éru mobilných podvodov. Veríme, že ľudia si vďaka edukácii osvoja nové zručnosti a budú sa vedieť správne rozhodnúť v kritickej chvíli,“ uzatvára Lucia Petrášová, riaditeľka úseku značky a komunikácie O2.
Nová iniciatíva sa bude komunikovať primárne online a na sociálnych sieťach. Jej cieľom je jediné – naučiť Slovákov, že správna otázka môže byť v boji proti podvodníkom tým najjednoduchším a najúčinnejším riešením.
Hľadáte nové Apple zariadenie? Skontrolujte náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 200 inzerátov na rôzne Apple produkty. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.