Slovenskí telekomunikační operátori sa snažia získať zákazníkov rôznymi atraktívnymi ponukami. Ako však už určite viete aj z vlastných skúseností, častokrát ide len o stratégiu, ktorá nie je až taká výhodná, ako sa na prvý pohľad zdá. Pre niekoho sú dôležité mobilné dáta, pre iného neobmedzené volania. A pokiaľ máte problém s tým vybrať si to najlepšie pre vás, do hry vstupuje Slovenský regulačný úrad. Ten porovnal ponuky všetkých štyroch sieťových operátorov v dvanástich modelových situáciách a poskytol nám zaujímavé odpovede.
Zákazníci operátorov Orange a Slovak Telekom platia podľa všetkého výrazne viac, ako zákazníci O2 či 4ka spolu so značkami Radosť a Tesco mobile. Prví dvaja menovaní totiž neponúkli najnižšiu cenu v jedinom spotrebnom koši. Neznamená to však, že existuje jeden univerzálne najlacnejší operátor. Každý má v ponuke niečo iné, čo môže byť pre konkrétneho zákazníka výhodné či zaujímavé.
Ktorí operátori boli najlacnejší?
Pri samostatnom 1 GB balíku je najlacnejšia 4ka s cenou iba 2 €. Telekom a O2 sa dostali na 3 €, zatiaľ čo Orange účtuje 3,08 €. Pri 5 GB balíku sa ale poradie mení: O2 Voľnosť po prepočte na 30 dní stojí 7,50 €, Orange 8,20 €, Telekom 9 € a 4ka prekvapivo až 10 €. Pre zákazníka, ktorý používa mobilné dáta len ako doplnkovú službu ide o pomerne výrazný rozdiel. Čo ale zákazníci, ktorí potrebujú využívať väčšie množstvo mobilných dát?
Tých môže zaujať košík s 10 GB dát, ktorý v tomto porovnaní vyhralo O2 Voľnosť cenou 9,64 €. Orange pýta 10,25 €, 4ka 12 € a Telekom 15,36 €. Pri 20 GB je najlacnejšie Tesco mobile za 11 €, ale iba so zaregistrovanou vernostnou kartou Clubcard, čo pochopiteľne nemusí mať každý zákazník. Bez nej používateľ dostane za rovnakú cenu len polovicu dát. Na druhom mieste je 4ka s cenou 16 €, potom Orange Slovensko s cenou 20,50 € a štvoricu uzatvára Slovak Telekom s cenou 25,62 €. To je cenový rozdiel na úrovni 142 %!
Najnáročnejších zákazníci potom ocenia najväčší produktový kôs 50 GB dát. V tom vedie 4ka s dátovým paušálom Sloboda Dáta za 16 €. O2 cez Dátovú Radosť nasleduje so 17 €, Telekom stojí 35 € a Orange 37 €. Do samotnej ceny sa však nepremieta celý rozdiel. Treba totiž zd§razniť, že napríklad Radosť má základnú rýchlo 20 Mbit/s a po 100 GB ju zníži. 4ka sľubuje plnú rýchlosť až do 300 GB dát. Naopak Orange spomalí internet po 32 GB na 5 Mbit/s a Telekom dokonca po 21 GB na rovnakú úroveň. Lacnejší operátori tak pôsobia v tomto smere oveľa výhodnejšie.
Pri veľkých balíkoch je rozdiel až 32 € mesačne
Regulátor spojil dáta aj s modelovou spotrebou hovorov. Pri 1 GB a približne 50 minútach volaní vychádza 4ka na 4,55 €, O2 na 6,50 €, Orange na 8,20 € a Telekom na 10 €. Pri 5 GB a približne 50 minútach volaní vyhráva O2 s 9 €, tesne pred Telekomom za 10 €. Nasleduje 4ka s cenou 12 € a potom je mierne drahší Orange s cenou 12,30 €.
Ak sa pozrieme na balík 10 GB dát a 188 minút volaní, zistíme, že najvýhodnejšie vychádzajú operátori O2 a 4ka s cenou len 12 €. Orange Slovensko je na treťom mieste s cenou 19,04 € a Slovak Telekom posledný s cenou až 25 €. Zaujímavý je tiež kôš, ktorý kombinuje 20 GB dát a 50 minút volaní. V ňom je víťazom O2 Slovensko s cenou len 14,50 €. Na druhom mieste je 4ka s cenou 18,55 €, nasleduje Orange s cenou 25,63 € a ponuku uzatvára Slovak Telekom s cenou 35 €.
Pre tých, čo radi volajú bude zaujímavý nasledujúci kôš. V tom regulátor porovnával 20 GB dát a 577 minút volaní. Vyhralo v ňom opäť O2 a 4ka s cenou len 23 €. Na druhom mieste bol Orange s cenou 29,29 € a na treťom mieste Slovak Telekom s cenou 35 €. Predposledný kôš porovnáva 50 GB dát a 188 minút volaní. V ňom opäť vyhráva O2 a 4ka s rovnakou cenou len 23 €. V Orange Slovensko za tento istý produktový kôš zaplatíte 37 € a v Telekome 45 €.
Najväčší cenový rozdiel vidno v koši s 50 GB a približne 577 minútami volaní. Radosť od O2 aj 4ka sa dostali na 23 € mesačne. Orange stojí 47 € a Telekom až 55 €. Medzi najlacnejšou a najdrahšou ponukou je teda rozdiel 32 € za mesiac, čo predstavuje 384 € ročne. Ide tak o obrovský rozdiel, ktorý pre mnohých bude ten rozhodujúci.
Pri hodnotení ale treba byť férový. Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb porovnával najnižšiu cenu spĺňajúcu presne určený kôš a 28-dňové programy prepočítal na 30 dní. Podobný košový princíp používa aj európsky regulátor BEREC pri porovnávaní telekomunikačných cien. Nejde teda o štandardné porovnanie ponuky.
Najlacnejší paušál nemusí byť najlepší. To už ale asi viete
Na záver treba upozorniť na niekoľko zásadných faktov. Porovnanie v prvom rade vôbec nerieši napríklad pokrytie siete, ktoré sa môže pri jednotlivých telekomunikačných operátoroch dramaticky líšiť. Hoci teda môžete mať drahšieho operátora a drahší program, pokiaľ vám dáta a volania fungujú plnou rýchlosťou tam, kde pri lacnejších operátoroch nie, nižšia cena bude pre vás bezpredmetná. Rovnako sa v porovnaní vôbec nerieši napríklad skutočná rýchlosť, dátový roaming či kvalita siete. Jednotliví operátori tiež môžu mať rozdielnu zákaznícku podporu alebo dostupnosť klasických pobočiek vo vašom okolí.
Pokiaľ sa pozrite na tabuľku vyššie, uvidíte tiež, že niektoré ceny vyžadujú určité podmienky. Je to napríklad typicky elektronická aktivácia, platba kartou alebo nutnosť využívať Tesco Clubcard. Bez nej by ste sa na uvedenú výhodnú cenu vôbec nedostali. Takisto môže byť podmienkou klasická 24 mesačná viazanosť.
Aj preto odporúčame pred prestupom porovnať nielen cenník, ale aj signál tam, kde telefón skutočne používate. Rozdiely v kvalite ukazuje aj naše veľké porovnanie rýchlosti mobilného internetu slovenských operátorov. Za nás štátne dáta ukazujú najmä to, aké drahé môže byť zostať roky na starom paušále bez kontroly konkurencie. O2 a 4ka dnes cenou tlačia na veľkých operátorov, no najlacnejšia ponuka je výhodná len vtedy, keď vám vyhovujú aj jej podmienky a pokrytie. Koľko platíte za mobilné služby vy? Napíšte nám na Facebook alebo Instagram.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱
