Na Slovensku pribúdajú prípady obťažujúcich hovorov zo zahraničných čísel, predovšetkým z Rakúska a Českej republiky, no stretnúť sa môžete aj s telefonátmi z Poľska či Maďarska. Podvodné telefonáty zaznamenali aj redaktori nášho portálu – a to hneď na viacerých odlišných číslach.

Scenár je pritom podobný: na druhej strane sa takmer vždy ozve umelo generovaný AI hlas, ktorý hovorí buď o brigáde, práci alebo neodolateľnej investičnej príležitosti. V niektorých prípadoch sa dokonca volajúci predstavia ako bankoví poradcovia a snažia sa získať prístup k údajom o platobnej karte či k prihlasovacím údajom do internetbankingu.

Týmto typom podvodom cielia najmä na seniorov, ktorí nemajú v digitálnom svete toľko skúseností a ľahšie môžu byť zneužití.

Skúsenosti Slovákov sú desivé

Ľudia na sociálnych sieťach opisujú rôzne situácie. Najčastejšie hovoria o AI generovanom hlase, ktorý našťastie znie dostatočne umelo na to, aby vedeli hneď rozoznať, že ide o podvod. Môže sa však stať, že niektorí podvodníci zvolia inú stratégiu a ľudí kontaktujú napriamo. Tu majú však Slováci ako takú výhodu.

Tým, že podvodníci často pochádzajú zo zahraničia, ich slovenčina často nie je dokonalá a takmer vždy je možné počuť aj prízvuk – poväčšine ruský. Rovnako by vám malo zapnúť varovné kontrolky, keď na vás budú tlačiť, pretože nemajú dosť času. Cieľom týchto podvodníkov je takmer vždy získať vaše osobné či bankové údaje a postupne vás malými krôčkami prinútiť k tomu, aby vás okradli o peniaze.

Urobia to samozrejme tak, aby ste si to v prvých hodinách či dňoch vôbec neuvedomili. Aj preto si treba dávať na podobných volajúcich obzvlášť veľký pozor a keď sa vás pokúsia kontaktovať, rovno ich zrušiť a už nikdy nedvíhať.

Ak dvihnete, zvyčajne vám nič nehrozí. Nikdy ale nekomunikujte 

Je dôležité podotknúť, že pokiaľ zdvihnete české alebo rakúske číslo, bezprostredne to pre vás neznamená žiadne nebezpečenstvo. Predsa ide o krajiny, v ktorých žije množstvo Slovákov a existuje určitá pravdepodobnosť, že vám z nich niekto bude volať.

Na druhej strane, pokiaľ sa vám v telefóne ozve niekto úplne cudzí s ponukou práce, investovaním alebo dokonca tým, že ste si niekde otvorili účet, vložili naň peniaze (pokojne aj tisíce eur) a len ste na to zabudli, na 99 % je to podvod. S takýmito ľuďmi / niekedy aj botmi, treba okamžite prerušiť spojenie. V opačnom prípade riskujete.

Ako sa chrániť pred podvodníkmi?

Polícia aj Národná banka Slovenska opakovane upozorňujú:

• Nikdy neposkytujte osobné ani bankové údaje cez telefón.
• Ak volajúci tvrdí, že zastupuje banku či poisťovňu, hovor okamžite ukončite a overte si informácie priamo na oficiálnom čísle.
• Neodpovedajte AI hlasu, neklikať na odkazy, blokujte podozrivé čísla.
• V prípade podozrenia sa obráťte na políciu.

Odborníci dodávajú, že najlepšou ochranou je jednoducho ignorovať a blokovať takéto hovory. Do komentára na sociálnych sieťach Facebook a Instagram nám napíšte, či ste sa s podobnými telefonátmi stretli aj vy. Tešíme sa na všetky vaše postrehy a názory.