Michael Mathews, IT konzultant z Minnesoty, zažíva nočnú moru každého technologického nadšenca – ukradli mu iPhone. A aj keď to nie je nič príjemné, skutočný problém nastal až po krádeži. Poškodený totiž tvrdí, že mu Apple následne znemožnil prístup k jeho iCloudu, čím prišiel o všetky dáta a kvôli tomu musel zatvoriť svoju technologickú firmu.

Ako píše Appleinsider, celý incident sa odohral počas dovolenky v Arizone. Mathews tvrdí, že zlodej sa dostal do jeho zariadenia, pravdepodobne po odpozorovaní kódu a potom zmenil heslo Apple ID aj tzv. Recovery Key – 28-miestny bezpečnostný kód, ktorý je kľúčom k dátam pri aktivovanej funkcii Advanced Data Protection.

Táto funkcia, ktorú Apple ponúka ako spôsob zvýšenej ochrany citlivých údajov, má jeden háčik – bez Recovery Key nemáte prístup k ničomu. A ak ho stratíte (alebo vám ho niekto zmení), nemôžete urobiť nič. Ani samotný Apple vám nevie pomôcť.

Muž tvrdí, že pre chýbajúce dáta prišiel o technologickú firmu 

A presne to sa stalo. Mathews prišiel o viac než 2 TB údajov: fotografie, pracovné dokumenty, účtovné záznamy, dokonca aj informácie o patentoch. Apple podľa neho odmietol akokoľvek pomôcť, hoci sa opakovane obracal na technickú podporu.

Nešlo len o súbory – išlo o celý môj život,“ tvrdí Mathews. Kvôli strate údajov nemohol pokračovať v podnikaní, stratil klientov a musel firmu ukončiť.

Na Apple podal žalobu. Firma sa zatiaľ nevyjadrila 

Apple iCloud súd
Zdroj: Ideogram AI (umelá inteligencia)

V žalobe, ktorú podal na okresnom súde v Kalifornii žiada od Apple odškodné vo výške 5 miliónov dolárov. Obviňuje ich zo zanedbania povinností a neprimeranej rigidity systému obnovy účtu. Apple sa zatiaľ k prípadu verejne nevyjadril. Právni experti však upozorňujú, že prípad môže otvoriť diskusiu o rovnováhe medzi bezpečnosťou a prístupnosťou dát pre bežného používateľa.

Nateraz platí jediné – ak používate Apple iCloud s pokročilou ochranou, dajte si veľký pozor, kam uložíte svoj Recovery Key. Pretože ak ho stratíte, môžete prísť o celý digitálny život.

Hľadáte nové Apple zariadenie? Skontrolujte náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 000 inzerátov na rôzne Apple produkty. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.

Prečítajte si tiež  Na Slovensku sa oddnes predáva iPhone 14 Plus. Nekupujte si ho, máme lepšiu alternatívu
Môže ťa zaujímať
- Reklama -