V posledných dňoch čelia majitelia Apple zariadení v Maďarsku nepríjemnému prekvapeniu. Obľúbená platobná služba Apple Pay vykazuje závažné chyby, kvôli ktorým sú používateľom z účtov strhávané nečakané poplatky. Viaceré maďarské spravodajské portály, ako Index či Telex informovali o tom, že užívatelia zaznamenali opakované a neautorizované transakcie, ktoré im narobili značné problémy.
Ako informuje Macrumors, niektorí užívatelia dokonca hlásia, že z ich účtov boli strhnuté vyššie stovky eur bez toho, aby vykonali akýkoľvek nákup. Napríklad jeden používateľ prišiel o takmer 1 400 € kvôli 74 rýchlym transakciám uskutočnených cez Apple Pay.
Maďarské banky tvrdia, že na vine je Apple
Banky v Maďarsku, vrátane OTP Bank a Raiffeisen Bank potvrdili, že čelia obrovskému náporu žiadostí o pomoc a že chyba je na strane spoločnosti Apple.
Prekvapivé je, že niektoré poplatky sa viažu na zrušené predplatné alebo sa zhodujú s predchádzajúcimi transakciami. Banky momentálne analyzujú situáciu a spolupracujú s Apple na náprave tejto závažnej chyby.
OTP Bank uviedla, že „masívne neoprávnené debety“ boli zaznamenané na kartách viacerých bánk, zatiaľ čo Raiffeisen Bank informovala svojich klientov, že problém sa rieši v spolupráci s Apple.
Pre zákazníkov to znamená nepríjemné komplikácie, no na druhej strane je pozitívne, že banky rýchlo reagujú a umožňujú blokovanie kariet na zabránenie ďalším neautorizovaným transakciám.
Apple Pay je spoľahlivá služba, ale…
Platobná služba Apple Pay bola predstavená ešte v roku 2014, keď ju Apple implementoval do iPhonu 6 a inteligentných hodiniek Apple Watch, ktoré mali po prvýkrát integrovaný NFC čip (vďaka ktorému fungujú bezkontaktné platby).
Presne v roku 2014 vznikol aj náš portál Svetapple.sk a dodnes sme za celú tú dobu nezaznamenali žiaden podobný prípad, ktorý by sa týkal služby Apple Pay – až na zriedkavé výpadky. Každopádne všetko sa raz môže stať po prvýkrát a neďaleké Maďarsko je toho existujúcim príkladom.
Hoci je teda Apple Pay spoľahlivá služba, tak ako pri iných službách, aj v tomto prípade môže nastať neočakávané zlyhanie a nemusí to byť len v ďalekom zahraničí, ale aj v susednom Maďarsku.
Každopádne sme radi, že Apple citlivú situáciu spojenú s chýbajúcimi financiami na účtoch používateľov promptne rieši. Akonáhle budeme vedieť viac, tému aktualizujeme.
Nezabudnite tiež na náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 000 inzerátov na rôzne Apple zariadenia. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.