Face ID je funkcia, ktorá prišla do iPhonu ešte v roku 2017. Nahradila otlačok prsta a vo svete sa stala okamžite veľmi populárnou. Občas ale blbne a používatelia nevedia čo majú robiť. Tu je návod: Face ID nefunguje správne. Ako to napraviť?
1Ak nepomohlo nové nastavenie Face ID, čo mám urobiť
V takomto prípade už ostáva len jedna vec a veľmi neradi vám to oznamujeme. Musíte zájsť do autorizovaného servisu alebo tam, kde ste telefón kúpili a skúsiť ho reklamovať. Vo veľmi ojedinelých prípadoch sa môže stať, že nejaký senzor nefunguje správne prípadne je od výroby poškodený.
V takomto prípade vám Apple uzná reklamáciu a zjedná nápravu. Môžete sa tešiť buď na úplne nový senzor alebo dokonca aj druhé zariadenie (pokiaľ pôjde o výmenu kus za kus). Treba však myslieť aj na to, že ak vám Face ID funguje za normálnych okolností dobre a naozaj len niekedy dôjde k neodomknutiu zariadenia netreba robiť paniku. Nie je to chyba. 1 z 10-15 pokusov skrátka nevyjde a vy zadáte heslo. To je celé. Potom zase funguje tak ako má…