Hromadná žaloba týkajúca sa „nezákonného a úmyselného nahrávania“ pomocou hlasového asistenta Siri sa začala ešte v roku 2019. Apple síce popiera akékoľvek pochybenie, no aby sa spor ďalej nepredlžoval, súhlasil s vyplatením vyrovnania. Nároky sa začali prijímať v polovici minulého roka a používatelia už hlásia prvé platby na účtoch. Informuje o tom server 9to5mac.
Do programu sa mohol zapojiť každý, kto si kúpil zariadenie so Siri medzi 17. septembrom 2014 a 31. decembrom 2024 a zažil neúmyselnú aktiváciu Siri. Používatelia mohli nahlásiť až päť zariadení, no pôvodné odhady o výplatách boli vyššie než realita. Zatiaľ čo sa počítalo až s 20 dolármi na jedno zariadenie, konečná suma predstavuje približne 8,02 dolára za kus – maximálne teda 40,10 dolára – čo nebolo extra lukratívne.
Prvé vyplácanie odškodného už začalo prichádzať používateľom na účet. Ak si vybrali darčekovú kartu alebo šek, odporúča sa skontrolovať e-mail (vrátane spamu) či poštovú schránku. Na sociálnych sieťach sa už objavujú prvé potvrdenia o prijatých kompenzáciách.
Tesla ruší kľúčovú funkciu a ponúka ju len ako predplatné. Stojí cez 80 eur mesačne!
Ako sa celá kauza začala
Problém vyplával na povrch po zisteniach denníka The Guardian, podľa ktorého sa externí pracovníci pri hodnotení kvality Siri dostávali aj k citlivým rozhovorom. Apple tvrdí, že išlo o menej než 1 % interakcií, no obavy o súkromie boli oprávnené.
Odvtedy spoločnosť výrazne sprísnila pravidlá: používatelia musia na nahrávanie pre účely zlepšovania Siri výslovne súhlasiť a Apple už nespolupracuje s externými firmami.
Najväčším problémom však bolo, že Siri sa občas aktivovala úplne náhodne — a práve vtedy mohol systém zachytiť zvuky či slová, ktoré nemal.
VEĽKÉ POROVNANIE: Ktorý operátor má najrýchlejší internet na Slovensku? Výsledky vás prekvapia.
Apple opakuje, že dáta sa nikdy nepoužívali na marketing a nahrávky neboli spájané s Apple ID používateľov. Napriek tomu je vyrovnanie dôkazom, že spoločnosť chce kauzu definitívne uzavrieť, hoci je stále presvedčená, že v tomto smere neurobila chybu.
Nezabudnite tiež na náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1200 inzerátov na rôzne Apple zariadenia. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.