Spoločnosť Apple počas tohtoročnej developerskej konferencie WWDC 2024 predstavila platformu Apple Intelligence, ktorá využíva revolučné nástroje umelej inteligencie. Od tej doby sme sa dočkali jej zahrnutia takmer vo všetkých operačných systémoch vo vybraných krajinách.
Gigant z Cupertina má jasnú víziu, v ktorej chce tieto nástroje neustále zdokonaľovať. Jasným príkladom tejto iniciatívy sú súčasné aj budúce aktualizácie, ktoré sa točia práve okolo tejto funkcionality. Podľa najnovšieho prieskumu od SellCell sa však ukázalo, že používatelia o Apple Intelligence nemajú až taký záujem, ako sa predpokladalo.
Apple Intelligence používateľov zatiaľ neoslovila
Podľa prieskumu je zjavné, že funkcie umelej inteligencie ponúkané spoločnosťou Apple nevzbudzujú u používateľov iPhonov veľký záujem.
AI funkcionalita je považovaná za dôležitý faktor pri rozhodovaní o kúpe nového smartfónu u takmer polovice majiteľov iPhonov. Až 73 % z tých, ktorí skúsili funkcie Apple Intelligence považuje pridanú hodnotu týchto nástrojov za minimálnu alebo nulovú.
Spoločnosť Apple predstavila viacero AI funkcií v rámci iOS 18.1 v októbri 2024. Medzi najviac využívané nástroje patria pomôcky na písanie a sumarizáciu textov, ktoré si vyskúšalo až 72 % respondentov a súhrny oznámení, ktoré použilo 54 % používateľov.
Menej populárne funkcie ako prioritné správy, čistenie fotiek a inteligentná odpoveď využívalo medzi 44,5 % a 20,9 % používateľov. Medzi najmenej používané funkcie vôbec patrí vyhľadávanie v prirodzenom jazyku vo fotkách a súhrny prepisov.
Apple bude musieť zapracovať na vernosti zákazníkov
Podľa prieskumu sa tiež ukázalo, že lojalita používateľov Apple klesla. Až 16,8 % majiteľov iPhonov by zvážilo prechod na Samsung, ak by ponúkal lepšie AI funkcie. Tu ide o výrazný pokles oproti 92 % lojalite z roku 2021.
Naopak, len 9,7 % používateľov Samsungu by prešlo na jablkový ekosystém kvôli lepším AI funkciám. V tomto prípade sa karta oproti predchádzajúcim rokom obracia.
Prieskum, ktorý sa uskutočnil koncom roka 2024 a zúčastnilo sa na ňom viac ako 2 000 obyvateľov USA poukázal na to, že väčšina používateľov smartfónov nie je ochotná platiť za AI služby.
Len 11,6 % používateľov Apple by zvážilo platené predplatné za takéto funkcie, oproti len 4 % používateľov Samsungu. Kalifornská spoločnosť teda má do ďalších mesiacov nad čím rozmýšľať.
Hľadáte nové Apple zariadenie? Skontrolujte náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 000 inzerátov na rôzne Apple produkty. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.