Ak vám v posledných dňoch zlyháva aplikácia Mail vo vašom iPhone, rozhodne nie ste jediní. Internetové diskusie sa začínajú plniť príspevkami nahnevaných používateľov, ktorým sa z ničoho nič zobrazuje prázdna doručená pošta, prípadne ich aplikácia úplne prestane reagovať.
Problémy sa objavujú naprieč rôznymi modelmi iPhonov a nezdá sa, že by boli viazané len na konkrétne zariadenie. Najčastejšie sa však objavujú na zariadeniach s operačným systémom iOS 18.5, ktorý bol vydaný ešte pred niekoľkými týždňami. Záhadné je, že vlna sťažností sa objavila až teraz.
iOS 18.5 spôsobuje problémy s aplikáciou Mail
Používatelia sa sťažujú na prázdnu obrazovku v aplikácii Mail, ktorá zobrazuje len bielu plochu bez akýchkoľvek e-mailov.
Aplikácia navyše často zamŕza a prestáva reagovať na dotyk. Niektorí užívatelia síce hlásia, že reštart zariadenia im dočasne pomohol, no problém sa po čase opäť vrátil.
Podnety sa objavili na viacerých platformách, vrátane Redditu a Apple Support Community, kde desiatky používateľov hlásia identické komplikácie.
Portál MacRumors už údajne kontaktoval spoločnosť Apple so žiadosťou o vyjadrenie, no zatiaľ bez oficiálnej reakcie.
Nie je preto známe, či ide o chybu v samotnej aktualizácii systému, alebo problém na strane serverov spoločnosti Apple.
Ak vás táto chyba zasiahla, môžete zatiaľ skúsiť len klasické reštartovanie zariadenia. Trvalé riešenie však zatiaľ chýba, no už čoskoro by sme sa ho mali dočkať.
Nezabudnite tiež na náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1100 inzerátov na rôzne Apple zariadenia. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.