Mobilné telefóny sa za posledné desaťročie zmenili z nástrojov na komunikáciu na niečo oveľa osobnejšie. Dnes reagujú na dotyk, pohľad aj hlas a vytvárajú dojem, že nás poznajú lepšie ako my sami. Tento efekt nie je náhodný – výrobcovia smartfónov využívajú psychologické princípy, ktoré majú za cieľ jedno: udržať si našu pozornosť čo najdlhšie. Celej tejto zaujímavej téme sa venoval portál Mobilmania.
Kanadský profesor Stephen Monteiro, autor knihy Needy Media: How Tech Gets Personal, hovorí o fenoméne „médií, ktoré potrebujú pozornosť“. Smartfón sa nespráva ako nástroj, ale ako živý spoločník. Odomknutie tvárou, reakcia na mávnutie ruky či vibrovanie pri dotyku nám dáva pocit, že zariadenie s nami komunikuje. A čím viac reaguje, tým silnejší vzťah si k nemu vytvárame.
Od Tamagotchi k iPhonu
Základ tohto mechanizmu siaha do 90. rokov – k populárnym hračkám Tamagotchi, na ktoré si možno spomínajú aj mnohí Slováci, keďže aj v našich končinách šlo o veľký hit.
Digitálne zvieratká pípali, vyžadovali pozornosť a vyvolávali v deťoch pocit zodpovednosti, aby sa o ne „starali“. Smartfóny dnes robia to isté, len na oveľa vyššej úrovni. Už nemajú primitívny tvar, dizajn či jednoduchý displej.
Oveľa sofistikovanejšie notifikácie, animácie či emoji sú modernou verziou Tamagotchi, len si to veľa ľudí vôbec neuvedomuje a buduje si v nich závislosť podobne, ako na žuvacích tabakoch Velo, cigaretách či alkohole. A keď školy zavádzajú zákazy používania telefónov, história sa paradoxne opakuje.
Vibrácie ako digitálny hazard
Každé zavibrovanie či bliknutie displeja nie je len signál – je to malá odmena. Neurológovia zistili, že mozog reaguje na takéto podnety podobne ako pri hazardných hrách. Preto automaticky siahame po mobile, aj keď nechceme. Výskumy navyše ukazujú, že závislosť od smartfónov je častejšia u žien ako u mužov a s vekom klesá.
Čím častejšie kontrolujeme mobil, tým menej sme spokojní vo vzťahoch a tým horšie sa cítime psychicky.
Syndróm fantómových vibrácií
Smartfóny doslova trénujú náš nervový systém. Neustále upozornenia spôsobujú, že sme v trvalom napätí. Mnohí ľudia cítia vibrácie vo svojich vreckách, aj keď sa s ich telefónom v danej chvíli absolútne nič nedeje – ide o takzvaný syndróm fantómových vibrácií.
Telo si jednoducho zvyklo čakať ďalší digitálny podnet. A to vedie k preťaženiu nervového systému, problémom so spánkom a úzkosti.
Mozog v stave „brain drain“
Ešte desivejší je jav nazývaný brain drain – mentálny odliv. Stačí, aby bol telefón položený na stole, a naša sústredenosť klesá. Mozog musí vedome potláčať nutkanie pozrieť sa na displej, čím míňa energiu, ktorú by mohol použiť na tvorivú činnosť.
Výskumy ukazujú, že po jedinom prerušen í upozornením trvá v priemere 23 minút, kým sa dokážeme znova naplno sústrediť. Tento stav vedie k tzv. „brain rot“ – mozgovému útlmu spôsobenému prebytkom krátkych, rýchlych stimulov.
Závislí pre dáta a zisk
Výrobcovia smartfónov nemajú len cieľ, aby sme ich produkty milovali – ale aby sme im dôverovali natoľko, že im odovzdáme všetky údaje. Každý dotyk, každé gesto, každý pohyb je údaj, ktorý má hodnotu.
Čím viac používame telefón, tým presnejší profil o nás vzniká – a tým efektívnejšie nám možno cieliť reklamu. Ilúzia priateľstva s mobilom je teda len maskou pre zber dát.
Digitálny well-being – náplasť na vlastnú pascu
Technologické firmy síce hovoria o „digitálnom well-beingu“, ale v skutočnosti ide o paradox: tie isté systémy, ktoré nás k mobilu pripútali, nám ponúkajú „pomoc“, ako sa od neho odpojiť.
Upozornenia, časové limity či návrhy na prestávku – to všetko je len ilúzia kontroly. Reálne sa bez týchto zariadení dokáže odpojiť len málokto.
Máme ešte šancu?
Rastie hnutie digitálneho minimalizmu, kde ľudia prechádzajú na jednoduché telefóny alebo obmedzujú používanie aplikácií. Cieľ je jasný: získať späť čas, pozornosť a mentálny pokoj.
Otázka však zostáva: dokážeme ešte žiť bez zariadenia, ktoré sa stalo naším digitálnym Tamagotchi – a zároveň rozšírením nášho mozgu? Odpoveď je žiaľ nejasná.
Nezabudnite tiež na náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1200 inzerátov na rôzne Apple zariadenia. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.