Najnovší prieskum Visa a Ipsos ukazuje trend, ktorý sa už nedá ignorovať. Až 80 % Slovákov preferuje digitálne platby – či už kartou, smartfónom alebo hodinkami. Pre 4 z 10 opýtaných je dokonca problém, ak obchod digitálne platby neponúka. Pre mnohých zákazníkov je to moment, keď jednoducho odídu ku konkurencii. Informujú o tom Aktuality.
Aj preto Visa rozšírila program Slovensko platí kartou, ktorý od roku 2020 pomáha malým a stredným podnikateľom získavať terminály za zvýhodnených podmienok. Po novom môžu obchodníci využívať terminál až 9 mesiacov bez paušálnych poplatkov, čo im umožní otestovať jeho prínosy bez rizika.
Prečo obchodníci prichádzajú o tržby
Podľa Martina Hainzla zo spoločnosti Visa sa slovenskí zákazníci menia rýchlo – hotovosť už nie je preferovaná tak ako kedysi. Ak obchodník neakceptuje platby kartou, môže prísť až o tretinu svojich zákazníkov. Dáva to logiku: kto má pri sebe len hotovosť, minie len to, čo má. A veľa ľudí dnes pri sebe hotovosť vôbec nenosí.
Prieskum ukazuje, že po zavedení terminálu môžu tržby narásť až o 27 %. Je to dlhodobý trend a potvrdzujú ho samotní podnikatelia. Akceptácia kariet už nie je luxus – je to základná služba, ktorú zákazníci považujú za samozrejmosť.
Najväčšie rezervy: gastro, zdravotníctvo a remeslá
Slabé pokrytie digitálnymi platbami je stále najmä v gastro službách, zdravotníctve či u živnostníkov. Práve tam Visa smeruje svoju kampaň Vráti sa, nevráti sa, ktorá má obchodníkov motivovať k lepšej dostupnosti terminálov.
V menších obciach pritom až 78 % ľudí platí kartou. Ak prevádzka terminál nemá, riskuje, že zákazníci už neprídu. Digitálne platby tak nie sú len o komforte. Sú o udržaní zákazníkov a raste biznisu.
Od nového roka aj platby pomocou QR kódu
Od 1. marca 2026 začne na Slovensku platiť nová legislatíva, podľa ktorej musí každý podnikateľ pri nákupe nad 1 € umožniť zákazníkovi bezhotovostnú platbu. Môže to byť prostredníctvom platobnej karty, mobilu, smart hodiniek alebo QR kódu — výber spôsobu je na prevádzke.
Namiesto hotovosti zaplatíte cez QR kód. Štát spúšťa aplikáciu proti vete „karty neberieme“
Pre prevádzky, ktoré doteraz fungovali iba s hotovosťou — drobní remeselníci, trhovníci, malé obchody, služby — to znamená, že ak zákazník požiada o digitálnu platbu, podnikateľ musí mať pripravenú aspoň jednu z možností bezhotovostnej platby. Ak ju neposkytne, hrozí mu pokuta a kontroly zo strany Finančnej správy!
Nezabudnite tiež na náš SvetApple bazár, v ktorom nájdete viac ako 1 200 inzerátov na rôzne Apple zariadenia. Tie sem môžete pridať úplne zadarmo kliknutím na tento odkaz.