Spravodajská služba Dark Web Intelligence zverejnila na sociálnej sieti X záznam o údajnom útoku na najväčšom českom internetovom obchode Alza.cz. Na darknete sa objavila ponuka databázy s 437 000 zákazníckymi záznamami.
Čo má databáza obsahovať
Podľa inzerátu ide o mená, e-mailové adresy, telefónne čísla, dátumy narodenia, doručovacie adresy, zákaznícke úrovne, vernostné karty aj zostatky vernostných bodov. Pribalená má byť aj história objednávok a záznamy zo zákazníckej podpory.

Oficiálne stanovisko Alza: žiadny útok sme nezaznamenali
E-shop, na ktorom nájdete všetko od iPhonov, cez motorový fúrik až po cestovné kufre sa pre nás k prípadu vyjadril oficiálne:
„Na internete sa pravidelne objavujú tvrdenia o údajných únikoch údajov rôznych spoločností. Každé takéto oznámenie štandardne preverujeme. Na základe vykonanej analýzy môžeme jednoznačne potvrdiť, že zverejnené údaje nepochádzajú zo systémov Alza.cz.
Zároveň sme v súvislosti s týmto prípadom nezaznamenali žiadne náznaky neoprávneného prístupu do našich systémov. Napriek tomu sme venovali čas dôkladnému overeniu všetkých dostupných informácií.
Bezpečnosť údajov našich zákazníkov je pre nás dlhodobou prioritou, preto máme nastavené postupy nielen na prevenciu bezpečnostných incidentov, ale aj na ich rýchle prešetrenie a vyhodnotenie.“ uvádza Eliška Čeřovská z Alza.cz.
Výpadky systému, ktoré Alza zažívala počas apríla viackrát, špekulácie o potenciálnom hackerskom útoku prirodzene živili. Samotný e-shop ich však s kybernetickým útokom nespája.
Prečo databáza vzbudzuje pochybnosti
Niektoré detaily ponuky nesedia. Alza bežne dátumy narodenia zákazníkov nezbiera. Výnimkou sú len bezúročné splátkové nákupy cez Tretinky, kde overuje bonitu žiadateľa a takíto údaj je jednoducho potrebný. Vernostné body a karty, o ktorých sa v odhalení taktiež diskutuje, zas e-shop neponúka už roky. Na druhej strane, systém Alza kreditov tu bol v minulosti, konkrétne od roku 2009.
To naznačuje dve možnosti: buď ide o podvrhnutú alebo zostavenú databázu z rôznych zdrojov, alebo o starší únik z obdobia, keď vernostný program ešte existoval. Tomu by zodpovedal aj relatívne nízky počet záznamov. Alza uvádza zákaznícku základňu v jednotkách miliónov používateľov, nie stovkách tisícoch.
Pravosť databázy zatiaľ nebola nezávisle overená. Ak ste zákazníkom Alza.cz, odporúčame sledovať prípadnú komunikáciu od e-shopu a byť obozretní pri neočakávaných správach s odkazmi.
Ak hľadáte overený iPhone so zárukou, ktorý prešiel rukami odborníkov zo SvetApple.sk, určite sa pozrite do nášho e-shopu Loopi.sk. Nájdete tu starostlivo skontrolované zariadenia za výrazne nižšie ceny než pri nových modeloch. Ušetriť môžete stovky eur, no stále získate spoľahlivý iPhone, ktorý vám bude bez problémov slúžiť ešte dlhé roky. 📱























