Ako vrátiť platbu za obsah App Store alebo iTunes?

0
eu_payment

Zakúpil si si aplikáciu, hudbu alebo iný obsah a chcel by si ho vrátiť? Žiadny problém! Už dlhšiu dobu platí pre užívateľov Apple ID v Európskej únii možnosť vrátenia platby.

Vďaka Európskej komisii muselo Apple pristúpiť k tejto zmene pravidiel. Týka sa vrátenia peňazí za obsah App Store alebo iTunes zakúpený do 14 dní bez udania akéhokoľvek dôvodu. V praxi to znamená, že ak si chceš stiahnuť hru BADLAND, ktorá stojí 3,99 € môžeš si ju kúpiť a Apple ti do 5-7 dní peniaze vráti späť na účet.

Pre vrátenie peňazí choď na stránku venovanú hláseniam problémov, kde po prihlásení do svojho Apple ID uvidíš všetok stiahnutý obsah v tvojom zariadení. Vyber si obsah, ktorý chceš vrátiť a vyber možnosť zrušenia nákupu. Po schválení budeš informovaný, že peniaze sa ti vrátia na účet. Mysli na to, že vrátenie platby neplatí, ak pred stiahnutím obsahu budeš súhlasiť, že nebudeš mať nárok na zrušenie nákupu.

About The Author

Michal je autorom článkov nášho magazínu a taktiež ti pomáha riešiť tvoje problémy v správach na FB. Venuje sa nielen magazínu SvetApple, ale aj fotografovaniu s iPhonom či tvorbe pozadí a článkov o fotení.